О направлении обращений граждан
30 марта 2025 года вступает в силу Федеральный закон № 547-ФЗ, который устанавливает новые правила для направления электронных обращений в государственные органы.
30 марта 2025 года вступает в силу Федеральный закон № 547-ФЗ, который устанавливает новые правила для направления электронных обращений в государственные органы.
Электронные обращения граждан в органы власти будут рассматриваться только в том случае, если обеспечена идентификация и аутентификация гражданина.
Теперь ваши обращения будут приняты к рассмотрению, только если они направлены через:
- Портал Госуслуг
- Официальный сайт государственного органа (при условии идентификации пользователя)
- Иные информационные системы, обеспечивающие вашу идентификацию (ЕСИА).
Отправка обращений по электронной почте не предусматривается. Однако по ней можно будет получить ответ на обращение.